‘Maar dat is toch opscheppen?’ hoor ik regelmatig van coachees die ik help bij de voorbereidingen van een sollicitatiegesprek. Vertellen wat jij op de mat hebt gelegd, is iets anders dan opscheppen. Het delen van je successen met een selecteur is vaak zelfs iets waar een selecteur op zal aansturen.
Selecteurs gebruiken regelmatig de STAR-vraagtechniek. Die afkorting staat voor Situatie, Taak, Aanpak, Resultaat (Reflectie). Dat betekent dat een selecteur of recruiter graag wil weten wat jij in je recente arbeidsverleden hebt gedaan. De selecteur wil dit weten omdat jouw gedrag uit het (nabije) verleden de beste voorspeller van jouw toekomstige gedrag (in de nieuwe functie) zal zijn. In een sollicitatiegesprek kun je dus vragen verwachten als:
- S: Kun je me een situatie noemen waaruit blijkt dat jij stressbestendig/analytisch/ communicatief/……. bent?
- T: Wat was jouw rol of taak daarbij?
- A: Hoe heb je dat aangepakt?
- R: Wat leverde dat op? Wat was het resultaat?
De laatste letter R van STAR wordt wel verschillend uitgelegd. Meestal zie je dat er gevraagd wordt naar een resultaat, maar soms wordt er ook gevraagd naar hoe jij terugkijkt op de situatie. De selecteur wil dan graag weten welke lessen jij getrokken hebt. Hier kun je ook uit opmaken dat je niet alleen maar successen hoeft te delen. Mocht je een situatie willen delen waar je gemengde gevoelens over hebt dan is de Reflectie stap een goede optie. Je kunt bijvoorbeeld alsnog aangeven wat jij een volgende keer anders zou doen.
Kortom, denk ik bij de voorbereiding op een sollicitatiegesprek na over dingen waar jij trots op bent. Je bent dan goed voorbereid; dat geeft je waarschijnlijk een zelfverzekerd gevoel en dat is nooit weg bij een sollicitatiegesprek.